Responsable de l'Unité Support Informatique de Bobigny H/F - Direction Régionale et Interdépartementale de l'Environnement, de l'Aménagement et des Transports d'Ile-de-France (DRIEAT)

En tant que responsable informatique d'une unité de 3 techniciens support basée à Bobigny, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : - assurer l'encadrement des agents de votre unité et en piloter l'activité - mettre en oeuvre les recommandations techniques nationales et locales - assurer l'installation, la configuration, la maintenance et le dépannage des postes de travail, de téléphonie - assurer le traitement des demandes d?intervention en s'appuyant sur GLPI - gérer les droits d'accès aux ressources distantes, à l'annuaire et délivrer les cartes agents de l'État (IGC) - participer à la chaîne d'alerte sécurité des systèmes d'information Vous serez hiérarchiquement rattaché(e) à la cheffe du département environnement numérique de travail (DENT). Vous serez en relation avec vos collègues des autres unités, notamment les responsables d'unité et les chargés de mission Sécurité des SI et Qualité des postes de travail. Vous serez amené(e) à travailler avec l'ensemble des services de la DRIEAT et de la DRIHL basés dans les départements 93, 77 et 95 : les sites gérés par l'Unité Support Informatique Bobigny sont localisés à : Bobigny Malraux, Bobigny Paul Vaillant Couturier, St-Denis, Le-Pré-St-Gervais, Rosny-sous-Bois, Villeparisis et Fontenay-en-Parisis.

Sur ce poste de chef d'équipe informatique, vous pourrez mettre en oeuvre votre aptitude à encadrer une équipe, à piloter et à organiser le travail. Vous pourrez développer vos compétences techniques du domaine (installation, paramétrage et maintenance des systèmes d'exploitation Windows, outils de travail et de communication à distance, notamment) mais également votre goût du contact, votre sens de la pédagogie et votre aptitude à l'écoute. Vous pourrez également développer votre rigueur, votre aptitude à travailler à la fois en équipe et de manière autonome. Certaines de ces compétences pourront être développées via des formations ou du compagnonnage en interne (compétences techniques). Si vous avez tout ou partie de ces compétences, n'hésitez pas à nous contacter !

• GLPI
• Pédagogie
• Windows